Cuidados e Manutenção

Descobre as nossas sugestões de como cuidar e limpar as tuas peças ONE para que possam durar mais tempo com o brilho de sempre.

  • Acidentes com relógios

    Em caso de acidente, se o relógio sofrer alguma queda ou pancada forte, recomendamos que procures a nossa Assistência Técnica especializada ONE, quer seja através das nossas lojas próprias, agente ou através do Apoio ao Cliente.

    Mesmo que aparentemente esteja tudo normal o impacto pode ter comprometido a estanquidade do equipamento ou mesmo danificado alguns dos mecanismos internos mais sensíveis que garantem a precisão ou o correto funcionamento do seu relógio.

  • Manutenção do relógio analógico

    • Como qualquer instrumento de precisão, um relógio requer manutenção regular.
    • Para garantir a longevidade e o normal funcionamento do seu equipamento, recomendamos a manutenção a cada quatro anos e a substituição da pilha a cada dois anos.
    • Limpe o seu relógio periodicamente para remover a poeira, a sujeira, a humidade e a transpiração.
    • Evite o manuseamento da coroa em ambientes húmidos pois a probabilidade de infiltrações de água no mecanismo do relógio é muito elevada. Se verificar a formação de condensação no mostrador, deve procurar assistência técnica autorizada para corrigir a hermeticidade do relógio.
    • Sugerimos evitar a exposição do relógio à ação de campos magnéticos como ímanes pois as suas peças e os componentes são metálicos e podem sofrer alguma interferência alterando o normal funcionamento.
    • A resistência à água pode diminuir com o tempo devido ao desgaste ou ao envelhecimento das vedações. É importante realizar verificações regulares para garantir a longevidade e o normal funcionamento do seu equipamento.

  • Joias em aço inoxidável

    Todas as nossas peças de joalharia são feitas de aço inoxidável e para que mantenham sempre o brilho e a cor original recomendamos:

    • Guarda a tua joia antes de praticar desporto ou tomar banho e evita a exposição dos produtos a atrito excessivo, suor intenso ou danos físicos
    • Evita o contacto com perfumes, cosméticos, detergentes, cloro ou outras substâncias químicas
    • Limpa a joia utilizando uma escova de cerdas macias ou outros produtos próprios para limpeza de aço. Passa por água e seca com um pano macio e sem pêlo
    • Recomendamos guardar as joias no saquinho de flanela ONE quando não estiver a utilizar

  • Artigos em Pele

    Cuidados a ter para garantir a longevidade do teu produto em ou com pele:

    • Mantém sempre os artigos em pele secos. Evita o contacto direto com superfícies molhadas ou oleosas para prevenir manchas e nódoas
    • Para limpar deves usar um pano levemente humedecido. Não uses produtos químicos ou abrasivos para limpar o artigo de pele
    • Usa o artigo com cuidado e evita a exposição prolongada à humidade, ao calor excessivo e à luz solar direta
    • Para manter a aparência natural ao longo do tempo sugerimos hidratar a pele aplicando um condicionador específico para produtos em couro

  • Pedras Naturais

    No caso de peças ONE que possam ter pedras natuais recomendamos:
    • Evitar a exposição de joias com cristais, pedras semi-preciosas e pérolas a variações drásticas de temperatura, cosméticos e limpeza ultrassónica
    • Limpar utilizando uma escova de cerdas macias, água morna e sabão neutro. De seguida seca a peça com uma pano macio e sem pêlo

  • Vida útil da bateria dos Smartwatches

    A vida útil da bateria de um Smartwatch refere-se ao período de tempo em que a bateria mantém uma capacidade de carga aceitável para atender às necessidades diárias de uso.

    Como acontece com todas as baterias, a capacidade de armazenamento de energia de um Smartwatch diminui gradualmente ao longo do tempo devido ao desgaste natural da bateria.

  • Duração típica da bateria do Smartwatch

    A duração da bateria de um Smartwatch ONE varia de acordo com o modelo e o uso que é dado ao dispositivo.

    Em condições normais de uso a maioria dos Smartwatches ONE pode durar entre 3 a 5 dias antes de ser necessário recarregar. As definições que estabeleceres para o teu smartwatch poderão optimizar o tempo médio da duração da bateria.

  • Principais factores que afetam a vida útil da bateria de um smartwatch

    • Temperatura - Exposição a temperaturas extremas, especialmente calor excessivo, pode acelerar o desgaste da bateria e reduzir sua vida útil
    • Recarga incompleta - Descarregar completamente a bateria regularmente pode afetar negativamente a sua longevidade. É recomendável evitar descargas completas sempre que possível
    • Uso de recursos intensivos - Recursos que consomem mais energia, como monitoramento contínuo de Frequência Cardíaca, nível de brilho do ecrã, funcionalidade Always On (apenas disponível nos modelos que utlizem a APP ONE TIME PRO) podem reduzir a vida útil da bateria se usados frequentemente

  • Cuidados para prolongar a vida útil do Smartwatch

    • Carregamento adequado: Evite sobrecarregar o Smartwatch. Desconecte o carregador assim que a bateria estiver totalmente carregada.
    • Ciclos completos ocasionais: Embora evitar ciclos completos seja benéfico no uso diário, realizar um ciclo completo de carga (descarregar completamente e carregar até 100%) a cada poucos meses pode ajudar a calibrar a bateria.
    • Controle o brilho do display: Reduza o brilho da tela para um nível confortável, pois a intensidade do brilho do display é um dos principais consumidores de energia.
    • Desative recursos desnecessários: Desative recursos e notificações que você não utiliza regularmente para economizar a carga da bateria.
    • Evite temperaturas extremas: Não exponha o Smartwatch a temperaturas muito altas ou muito baixas.

    Seguindo estas dicas, pode prolongar a vida útil da bateria do seu Smartwatch e garantir um melhor desempenho ao longo do tempo.

    Lembre-se de que é normal que a capacidade da bateria diminua gradualmente com a utilização, no entanto, a correta manutenção pode ajudar a manter a bateria em boas condições por mais tempo.

    NOTA - A autonomia da bateria, os ciclos de carga e a vida útil da bateria variam de acordo com a utilização e as definições predefinidas por cada utilizador.

  • Resistência do Smartwatch à água

    Cada relógio da nossa coleção é classificado com base na sua resistência à água de acordo com padrões internacionais. Essas classificações são indicadas na tampa do smartwatch em metros (m) ou atmosferas (ATM).

    • Evita a exposição do smartwatch à água salgada, temperaturas elevadas ou químicos abrasivos que possam comprometer os vedantes e a estanquidade do equipamento
    • Evita pressionar os botões do smartwatch se estiver debaixo de água
    • A resistência à água pode diminuir com o tempo devido ao desgaste ou ao envelhecimento das vedações. É importante realizar verificações regulares para garantir a longevidade e o normal funcionamento do seu equipamento